Son güncelleme: 10 Aralık 2024
VentureCore olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en üst önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
VentureCore, hizmetlerimizi sunabilmek için çeşitli türde kişisel bilgiler toplar. Bu bilgiler, kimlik bilgileriniz (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası), şirket bilgileriniz (şirket adı, sektör, kuruluş tarihi, ekip büyüklüğü), finansal bilgileriniz (ödeme kartı bilgileri, fatura adresi), kullanım verileriniz (platform etkileşimleri, kurs tamamlama oranları, mentörlük seansı kayıtları) ve teknik verileriniz (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri) içerir. Bu bilgileri doğrudan sizden, platformu kullanımınız sırasında otomatik olarak ve üçüncü taraf entegrasyonlarımız aracılığıyla toplarız.
Topladığımız kişisel veriler, mentörlük eşleştirmesi, kurs içeriklerinin kişiselleştirilmesi, pitch analizi ve geri bildirim sağlama gibi hizmetlerimizi sunmak için kullanılır. Ayrıca hesap güvenliğinizi sağlamak, ödemeleri işlemek, faturalandırmayı yönetmek ve platformumuzu geliştirmek amacıyla da bu verileri kullanırız. Platform performansını analiz etmek, yeni özellikler geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik sorunları gidermek için bu bilgilerden yararlanırız. Size önemli güncellemeler, sistem bildirimleri, etkinlik duyuruları ve pazarlama içerikleri göndermek için de verilerinizi kullanabiliriz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, kullanım koşullarımızı uygulamak ve dolandırıcılığı önlemek için de bu bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.
Kişisel verileriniz, yalnızca belirli durumlar altında üçüncü taraflarla paylaşılır. Mentörlerinizle etkileşimde bulunmak için gerekli temel bilgiler paylaşılır. Ödeme işlemleri için finansal hizmet sağlayıcılarla, e-posta gönderimi için iletişim platformlarıyla, veri analizi için analitik araçlarla ve altyapı hizmetleri için bulut depolama sağlayıcılarıyla bilgi paylaşımı yapılır. Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya resmi taleplere yanıt vermek için bilgilerinizi yetkili kurumlara aktarabiliriz. Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir. Toplu ve anonim hale getirilmiş veriler, araştırma ve analiz amaçlarıyla kullanılabilir ve paylaşılabilir.
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Tüm veri aktarımları SSL/TLS şifreleme ile korunur, hassas veriler veritabanlarında şifreli olarak saklanır. Düzenli güvenlik denetlemleri ve sızma testleri gerçekleştiriyoruz. Verilere erişim, yalnızca yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır ve çok faktörlü kimlik doğrulama kullanılır. Çalışanlarımız düzenli veri güvenliği eğitimleri alır ve otomatik yedekleme sistemleri ile veri kaybı önlenir. Güvenlik ihlali durumları için acil müdahale planlarımız mevcuttur.
KVKK ve GDPR kapsamında, kullanıcılarımızın çeşitli hakları bulunmaktadır. Kişisel verilerinize erişme ve bunları görüntüleme hakkına sahipsiniz. Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme talebinde bulunabilirsiniz. Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir ve pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz. Verilerinizin taşınabilirliğini talep edebilir ve otomatik karar alma süreçlerine itiraz edebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Zorunlu çerezler, platformun temel işlevselliği için gereklidir. Performans çerezleri, site kullanımını analiz etmemize yardımcı olur. İşlevsellik çerezleri, tercihlerinizi hatırlar ve deneyiminizi kişiselleştirir. Pazarlama çerezleri, ilgili reklamlar göstermek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız. Aktif hesap verileri, hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesap kapandıktan sonra, yasal yükümlülükler için gerekli veriler belirli sürelerde saklanır. Finansal kayıtlar, vergi mevzuatı gereği en az 10 yıl saklanır. İletişim kayıtları, müşteri destek amaçları için 3 yıl saklanır. Pazarlama onayı olmayan kullanıcıların verileri, onay iptalinden sonra 30 gün içinde silinir.
Platformumuz, 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun izniniz olmadan kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu durumda, ilgili bilgileri derhal sileceğiz.
VentureCore, global bir platform olarak, hizmet sağlayıcılarımızla çalışmak için verilerinizi Türkiye dışına aktarabilir. Bu durumda, KVKK ve GDPR standartlarına uygun koruma seviyesi sağlamak için gerekli önlemleri alırız. Standart sözleşme hükümlerini kullanır ve veri koruma taahhütlerini yazılı olarak alırız.
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereksinimlerdeki değişiklikler veya iş uygulamalarımızdaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, e-posta yoluyla veya platformda belirgin bir bildirimle kullanıcılarımızı bilgilendiririz. Güncellenmiş politikanın yürürlük tarihi, bu sayfanın başında gösterilir. Politika güncellemelerinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ernek, Kadyrga Sk., 38/A, 06090 Altındağ/Ankara, Türkiye adresinden veya +90 537 517 33 67 telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz. Tüm veri koruma taleplerinizi titizlikle değerlendirir ve 30 gün içinde yanıt veririz.